Forte GGZ – Een schaalbaar en veilig platform voor digitale zorgtoegang

Efficiënt, toegankelijk en volledig geïntegreerd met Careweb

 

Jaar: 2025 Categorie: Websites Sector: Zorg & Welzijn

Van statisch naar schaalbaar

Forte GGZ benaderde ons met een duidelijke hulpvraag: een nieuwe website die aansluit bij hun groei, professionaliteit en maatschappelijke rol in de geestelijke gezondheidszorg. De oude website bood onvoldoende ruimte om de digitale ambities waar te maken.

De belangrijkste wensen: een moderne uitstraling, optimale gebruiksvriendelijkheid voor verschillende doelgroepen, technische veiligheid, en de mogelijkheid om zelf content te beheren. Daarnaast moest de nieuwe website naadloos integreren met hun bestaande zorgsysteem Careweb.

De bestaande site was niet schaalbaar, visueel gedateerd en technisch te beperkt om door te ontwikkelen.

Website Forte GGZ De uitdaging

Umbraco met maatwerkflow

We ontwikkelden een compleet nieuwe maatwerkwebsite in Umbraco, met speciale aandacht voor UX, contentbeheer en koppelingen met externe systemen. Het resultaat: een toekomstbestendig platform dat de informatievoorziening én het aanmeldproces voor cliënten sterk vereenvoudigt.

Enkele kenmerken:

  • Wireframes en grafisch ontwerp voor 8 kernpagina’s

  • Meertaligheid en zoekfunctionaliteit

  • Geavanceerde flowformulieren, inclusief validatiestappen en logica

  • SOAP-koppeling met Careweb voor automatische dataverwerking

  • Zelf te beheren via Umbraco CMS

Door de inzet van slimme technologie en maatwerkformulieren kan Forte GGZ nu sneller en efficiënter werken.

De gehele website is gebouwd op onze Umbraco Baseline, die standaard is voorzien van SEO-tools, redirect management en componenten voor flexibiliteit in contentbeheer.

Joost Commercieel Directeur Vrijdagonline

van intake tot implementatie

Stappen in het project:

  • Strategische intake en vertaling naar sitemap & wireframes

  • UX-design in Figma, afgestemd op de huisstijl van Forte GGZ

  • Technische implementatie in Umbraco CMS

  • Maatwerkontwikkeling van formulieren en koppelingen

  • Testen, contentmigratie en livegang

Tijdens het ontwikkeltraject lag de focus op toegankelijkheid, betrouwbaarheid en schaalbaarheid. Een technische uitdaging lag in het opzetten van een werkende SOAP-koppeling met Careweb, die via nauwe afstemming en eerdere ervaring met soortgelijke integraties is opgelost.

De intakeflow die voorheen handmatig verliep, is nu grotendeels geautomatiseerd en veilig gekoppeld aan het zorgsysteem.

Resultaten en eerste impact

De website is onlangs gelanceerd, dus meetbare resultaten volgen binnenkort. Wat we nu al merken is de directe winst in beheerbaarheid, gebruiksgemak en betrouwbaarheid van data-overdracht.

  • De site is zelfstandig te beheren door het communicatieteam

  • Ingevulde formulieren worden automatisch verwerkt in Careweb

  • Navigatie en structuur zijn afgestemd op cliënten, verwijzers én medewerkers

De nieuwe website levert merkbaar meer rust op in het beheer, én meer grip op binnenkomende aanmeldingen.

Arjan Technisch Directeur Vrijdagonline (1)