Toegankelijke website voor PVP

Bellen, mailen en chatten centraal om snel contact te kunnen leggen

Jaar: 2023 Categorie: Websites Sector: Zorg & Welzijn

De Stichting PVP zorgt voor ondersteuning van cliënten in de GGZ bij het realiseren en handhaven van hun rechten. We leveren patiëntenvertrouwenswerk aan verschillende doelgroepen variërend van kinderen tot ouderen en van cliënten die vrijwillig in behandeling zijn tot cliënten die gedwongen zijn opgenomen.

De uitdaging

Vanwege een nieuwe richting die de Stichting PVP op wilde op het gebied van hun ICT en online strategie, moest er binnen korte tijd een compleet nieuwe website worden ontworpen en ontwikkeld welke zeer toegankelijk moest zijn voor de doelgroep. Hierbij moesten de WCAG richtlijnen worden gevolgd om te voldoen aan de regels binnen de sector (juridisch/zorg).

De oplossing

Na een stevige kickoff en briefing werden de kaders van het project bepaald. De website moest volledig informerend zijn om patiënten zo snel en goed mogelijk te informeren over de mogelijkheden van (juridische) bijstand. Hierbij hebben we ervoor gezorgd dat zoeken, vinden, bellen, mailen en chatten een centrale plek kregen binnen de website.

Zoeken, bellen, mailen, chatten

Om patiënten te helpen zo snel mogelijk de juiste informatie te laten vinden én ervoor te zorgen dat ze op verschillende manieren makkelijk contact kunnen leggen zijn de zoek, bel, mail en chat call-to-actions opvallend groot en duidelijk in beeld gebracht.

Op elke pagina kunnen de bezoekers gebruik maken van de verwijziging om snel bij de juiste informatie te komen en contact te leggen met Stichting PVP.

Toegankelijke userexperience

Onze UX designers en vormgevers hebben grote opvallende content blokken gecreëerd om bezoekers van de website snel en makkelijk naar de juiste informatie te dirigeren. De content beheerders van PVP kunnen zelf de blokken opmaken, vullen en plaatsen op de verschillende pagina's 
Toegankelijkheid
Videouitleg en doe-het-zelf

Videouitleg en doe-het-zelf

Een prominent geplaatste uitlegvideo maakt binnen een minuut duidelijk wat de PVP is en hoe de PVP kan helpen. Daarbij hebben we in de website een doe-het-zelf sectie gebouwd waar voorbeeldbrieven, filmpjes en uitleg kunnen worden geraadpleegd door de bezoekers. 

  • Makkelijk zoeken

  • Toegankelijk

  • Snel contact

Trots op succesvolle samenwerkingen

  • Deel 1: Overname en strategische samenwerking
    Jaar: 2025 Categorie: Websites

    DB Keukens liep vast op techniek en bouwde aan een schaalbare toekomst

    Deel 1: Overname en strategische samenwerking

    Bekijk deze case
  • Corporate website met EPD koppeling voor OCRN
    Jaar: 2024 Categorie: Websites

    Heldere structuur en soepele EPD-integratie voor OCRN

    Corporate website met EPD koppeling voor OCRN

    Bekijk deze case
  • Deel 2: een Werken-bij-website die recruitment versnelt en cultuur voelbaar maakt
    Jaar: Categorie: Branding

    DB Keukens wil de beste mensen aantrekken en doet dat met een sterk werkgeversmerk

    Deel 2: een Werken-bij-website die recruitment versnelt en cultuur voelbaar maakt

    Bekijk deze case
  • Efficiënte automatisering voor De Psychologengroep
    Jaar: 2023 Categorie: Portalen

    Tijdbesparend portaal met slimme functies voor De Psychologengroep

    Efficiënte automatisering voor De Psychologengroep

    Bekijk deze case
  • Deel 3: hoe doorontwikkeling en optimalisaties zorgen voor blijvend resultaat
    Jaar: 2025 Categorie: Websites

    DB Keukens blijft bouwen aan hun platform en versnelt met maandelijkse sprints

    Deel 3: hoe doorontwikkeling en optimalisaties zorgen voor blijvend resultaat

    Bekijk deze case
  • Geavanceerde producten catalogus voor BaSystemen
    Jaar: 2023 Categorie: E-commerce

    Duidelijke structuur en makkelijke bestelopties voor BaSystemen

    Geavanceerde producten catalogus voor BaSystemen

    Bekijk deze case
  • Leadgenerator website voor Smilease
    Jaar: 2022 Categorie: Websites

    Slimme vergelijkfunctie en hogere conversies voor Smilease

    Leadgenerator website voor Smilease

    Bekijk deze case
  • Digitale producten catalogus voor Metesco
    Jaar: 2022 Categorie: E-commerce

    Gebruiksvriendelijke navigatie en heldere productindeling voor Metesco

    Digitale producten catalogus voor Metesco

    Bekijk deze case
  • Interactief leden portaal voor NVVP
    Jaar: 2022 Categorie: Portalen

    Interactief ledenportaal met slimme functies voor NVvP

    Interactief leden portaal voor NVVP

    Bekijk deze case
  • Configurator website voor ProfileProject
    Jaar: 2021 Categorie: Webapplicaties

    Inspirerend portfolio en slimme berekentool voor Profile Project

    Configurator website voor ProfileProject

    Bekijk deze case

We werken o.a. voor:

Middelgrote organisaties met een duidelijke koers — van zorgaanbieders tot technische dienstverleners. Wat hen bindt? Ambitie, digitaliseringsdrang en de behoefte aan een partner die niet alleen bouwt, maar ook meedenkt. Zij kozen voor bewezen aanpak, meetbaar resultaat en samenwerking die verder gaat dan de oplevering.

Aksos Logo Forteggz Black Metesco Logo Dbk Logo Acodeq Logo Kleur Logo Smilease Donker Altvec Logo OCRN Donker 01 Logo De Psychologengroep 01 Logo Stichting Pvp 01 Logo Kruger Donker 01 Logo Delta Lloyd 01 Logo IQVIA 01 Download Icsvertexlogo
Kennismaken

Weten hoe we je kunnen helpen?

Uiteraard vrijblijvend

Laat me weten met welke uitdagingen we je kunnen helpen en ik neem even telefonisch of per e-mail contact op om de mogelijkheden te bespreken.

Joost Klein

Joost Klein

Commercieel Directeur