Websites
Portalen
Webshops
AI
Marketing
SupportDe motor voor jouw bedrijfsprocessen
Je wilt efficiënter werken en groeien. Niet over een half jaar, maar nu. Je zoekt een partner die snapt dat een portaal geen kostenpost is, maar een investering die zichzelf terugverdient. Of je nu een vereniging runt of je MKB-bedrijf klaarstoomt voor de volgende stap: je wilt een maatwerk portaal laten maken dat staat als een huis. Bij VrijdagOnline bouwen we geen trage software, maar veilige omgevingen waar klanten, leden of medewerkers 24/7 hun zaken regelen.
-
Vanaf € 10.000,- (excl. BTW)
-
Volledig op maat in Umbraco
-
Koppelingen met o.a. AFAS, Exact & Salesforce
Waarom een portaal laten maken?
Omdat je organisatie groeit, maar je administratie je tegenhoudt.
Je wordt gek van de mailtjes, telefoontjes en de wildgroei aan Excel-lijstjes. Klanten bellen voor facturen, leden mailen handmatig adreswijzigingen en je binnendienst is alleen maar aan het puinruimen. Dat kost tijd, geld en energie.
De oplossing: Digitaliseer je processen. Bij VrijdagOnline bouwen we portalen die werken als een efficiëntiemotor. We slaan een veilige brug tussen jouw interne database en de eindgebruiker. Het resultaat? Een veilige klantomgeving waarin de gebruiker zichzelf bedient, en jouw team de handen vrij heeft voor écht belangrijk werk.
Waar ligt voor jullie de winst?
Elk portaal is maatwerk, maar we zien vaak drie duidelijke toepassingen:
Leden portaal
Minder druk op vrijwilligers, meer service voor leden.
In een ledenportaal beheren leden zelf hun gegevens. Ze schrijven zich in voor evenementen, betalen contributie via iDeal en vinden exclusieve documenten terug in een afgeschermde omgeving.
Focus: Zelfservice en AVG-proof ledenadministratie.
Resultaat: Altijd actuele ledengegevens zonder handwerk.
Klant portaal
De binnendienst ontlasten en verkoop stimuleren.
Geef klanten 24/7 inzicht. Ze plaatsen zelf herhaalbestellingen, zien hun specifieke prijsafspraken, bekijken de real-time voorraad en downloaden oude facturen zonder te hoeven bellen.
Focus: Service, ordergemak en inzicht in factuurhistorie.
Resultaat: Drastisch minder telefoontjes en hogere klanttevredenheid.
Medewerkersportaal
Verbind collega's en stroomlijn interne processen.
Of je mensen nu op kantoor zitten of in de buitendienst werken: hier komt alles samen. Van het indienen van declaraties en inzien van loonstroken tot het onboarden van nieuwe collega's.
Focus: Interne communicatie, kennisdeling en HR-processen.
Resultaat: Betrokken medewerkers en minder vragen aan HR/Admin
Hoe wij een portaal bouwen
Een portaal is technisch complexer dan een website. Het gaat niet alleen om zenden, maar om interactie en dataverwerking. Daarom bouwen wij op een fundament van zes robuuste bouwstenen.
Strategie: Procesoptimalisatie
We beginnen niet met kleuren, maar met stromen. Welke data moet van A naar B? Wie mag wat zien? We brengen de business rules in kaart en kijken waar we processen kunnen inkorten of versnellen.
UX & Design: Dashboarding
In een portaal moet een gebruiker taken uitvoeren. Onze designers zijn specialisten in het vertalen van complexe data naar heldere dashboards. We zorgen voor overzicht, zodat gebruikers direct snappen wat ze moeten doen.
Umbraco CMS: De veilige motor
Wij bouwen portalen in Umbraco (.NET). Waar WordPress stopt, begint Umbraco. Het is enterprise-level software, bekend om zijn extreme veiligheid, stabiliteit en schaalbaarheid. Cruciaal wanneer je met gevoelige data werkt.
Componenten: Slimme Koppelingen (API)
Een portaal moet praten met je bestaande software. Wij realiseren naadloze koppelingen met boekhoudpakketten en CRM-systemen zoals AFAS, Exact Online, Salesforce, HubSpot of Twinfield. Data wordt real-time opgehaald en weggeschreven.
Maatwerk Logica
Standaard SaaS-oplossingen lopen vaak vast op jouw specifieke wensen. Wij programmeren de logica die jouw bedrijf uniek maakt. Complexe prijsstaffels? Specifieke goedkeuringsflows? Wij bouwen het.
Hosting & Security
Een AVG/GDPR proof hosting is geen optie, maar een eis. Wij zorgen voor ISO-gecertificeerde hosting, dagelijkse back-ups en strikte beveiliging tegen datalekken.
Van complex vraagstuk naar werkend platform
Om grip te houden op budget en planning, werken we volgens onze PRFT® methode. Geen verrassingen achteraf.
Plattegrond
Inventarisatie
We starten met een diepe duik in jullie organisatie. We inventariseren alle datastromen, gebruikersrollen en rechten (RBAC). Wie zijn de persona's en wat is hun 'top task'?
Route
Doelen & KPI's
We bepalen de route naar succes. Wanneer is het portaal geslaagd? Bijvoorbeeld: "30% reductie in support-tickets" of "100% van de facturen digitaal inzichtelijk". Dit is ons kompas.
Formule
Doelen & KPI's
We bepalen de route naar succes. Wanneer is het portaal geslaagd? Bijvoorbeeld: "30% reductie in support-tickets" of "100% van de facturen digitaal inzichtelijk". Dit is ons kompas.
Techniek
Realisatie & Koppelen
Onze developers bouwen de applicatie, zetten de database op en leggen de API-koppelingen. We testen uitgebreid op security en performance. Pas als alles klopt, gaan we live.
Veelgestelde vragen over portalen
Wat is het verschil tussen een website en een portaal?
Een website is vooral bedoeld om informatie te zenden naar bezoekers (marketing). Een portaal is een afgeschermde omgeving gericht op interactie en procesbeheer. In een portaal loggen gebruikers in om specifieke taken uit te voeren, zoals gegevens wijzigen, bestellingen plaatsen of documenten inzien. Het is vaak technisch complexer en koppelt direct met je achterliggende databases.
Kunnen jullie koppelen met mijn huidige softwarepakket?
Ja, in 95% van de gevallen wel. Wij zijn specialisten in het bouwen van API-koppelingen. Wij laten het portaal praten met software zoals AFAS, Exact Online, Salesforce, HubSpot, Twinfield, Sharepoint en vele andere ERP- of CRM-systemen. Zo voorkomen we dubbele invoer en is je data altijd actueel.
Hoe garanderen jullie de veiligheid van privacygevoelige data?
Veiligheid is onze topprioriteit. Wij bouwen in Umbraco, een van de veiligste .NET systemen ter wereld. Daarnaast hosten wij op ISO-gecertificeerde servers in Nederland. We passen 'Security by Design' toe, wat betekent dat we strikte rollen en rechten (RBAC) inbouwen: niemand ziet data die niet voor hem/haar bestemd is. Ook voeren we regelmatig beveiligingsupdates uit.
Werkt het portaal ook goed op mobiel en tablet?
Zeker. Veel eindgebruikers (zoals monteurs onderweg of leden op de bank) benaderen een portaal via hun smartphone. Wij ontwerpen daarom altijd responsive: de lay-out en menu's passen zich automatisch aan het schermformaat aan. Zo blijft het dashboard leesbaar en zijn knoppen eenvoudig te bedienen, ongeacht het apparaat dat wordt gebruikt.
Wat is de doorlooptijd voor het laten maken van een portaal?
Omdat het om maatwerk gaat, verschilt dit per project. Gemiddeld moet je rekenen op een doorlooptijd van 3 tot 6 maanden. Dit is inclusief de strategische sessies, het functioneel ontwerp, de bouw en de testfase. We leveren liever een week later op dan dat we concessies doen aan de veiligheid of stabiliteit.
Hoe zit het met onderhoud en support na livegang?
Software is nooit 'af'. Na livegang bieden we een Service Level Agreement (SLA). Hiermee zorgen we voor de noodzakelijke beveiligingsupdates, hosting en staan we klaar voor supportvragen. Zo blijft je portaal ook in de toekomst snel, veilig en stabiel draaien.
Klaar voor de volgende stap in professionalisering
Een maatwerk portaal is een investering die rust, overzicht en groei brengt. Ben je klaar om afscheid te nemen van handmatig werk en Excel-lijstjes?
Investering: Maatwerk portalen ontwikkelen wij vanaf € 10.000,-.
Wij denken graag mee over het laten maken van je portaal en de terugverdientijd.
Klanten beoordelen ons met een 8,4
