FAQ Component
De 'Frequently Asked Questions' (FAQ) component is een essentieel onderdeel voor vele websites, bedoeld om veelvoorkomende vragen van bezoekers te beantwoorden. Deze component verbetert de gebruikerservaring door het bieden van onmiddellijke antwoorden en het verminderen van de hoeveelheid inkomende klantenservice vragen.
Deze specifieke FAQ-component toont een lijst met vragen in een gestroomlijnde, minimalistische stijl, met de mogelijkheid om elke vraag te selecteren om een uitklapbaar antwoord te zien. De interactieve uitklapbare elementen helpen de pagina overzichtelijk te houden, aangezien alleen de geselecteerde items uitbreiden om meer inhoud te tonen. Dit ontwerp is niet alleen gebruiksvriendelijk maar houdt de pagina ook netjes en toegankelijk.
Elementen binnen dit component
Titel
De hoofdvraag die gebruikers kunnen aanklikken om het antwoord te bekijken. Dit helpt bezoekers snel de juiste informatie te vinden.
Uitklapicoon
Een visueel icoon (zoals een plus- of pijlsymbool) dat aangeeft dat de vraag kan worden uitgeklapt om meer informatie te tonen. Bij uitklappen verandert het icoon vaak in een min- of pijl-omhoogsymbool.
Antwoordtekst
Het uitgebreide antwoord dat verschijnt wanneer de gebruiker op een vraag klikt. Dit kan een korte uitleg zijn of een gedetailleerd antwoord met extra links of instructies.
Scheidingslijn
Een dunne lijn of subtiele visuele scheiding tussen verschillende vragen. Dit helpt om de lijst overzichtelijk en goed leesbaar te houden.
Weten hoe we je kunnen helpen?
Uiteraard vrijblijvend
Laat me weten met welke uitdagingen we je kunnen helpen en ik neem even telefonisch of per e-mail contact op om de mogelijkheden te bespreken.
Joost Klein
Commercieel Directeur